Les réservations TARIF FLEXIBLE peuvent être annulées sans frais jusqu'à 1 jour avant l'arrivée. Si vous annulez votre réservation pendant la période d'annulation, un remboursement complet sera généralement effectué sur la même carte de débit/crédit le jour ouvrable suivant, mais cela peut prendre quelques jours pour que les fonds arrivent sur votre compte. Une référence d'annulation sera donnée et devra être conservée comme preuve d'annulation. Pour éviter tout doute, la ou les chambres, les repas associés et/ou les autres extras supplémentaires ne peuvent pas être annulés, modifiés ou remboursés après la période d'annulation (y compris toute « non-présentation »), bien que des repas ou des extras supplémentaires puissent toujours être ajoutée. Ces frais d'annulation servent à indemniser l'hôtel pour l'annulation tardive et ne concernent aucun service.