Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben
Das Oliver Plaza-Hotel.
Nachfolgend sind die Hotelrichtlinien und -verfahren aufgeführt. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

Indem Sie Ihre Hotelregistrierungskarte beim Check-in lesen und unterschreiben oder eine Reservierung auf unserer Website vornehmen, erklären Sie sich damit einverstanden, alle unsere Hotelrichtlinien und -verfahren einzuhalten, und übernehmen die gesamte Verantwortung für die Reservierung.

CHECK-IN
Der Check-in ist jederzeit nach 15:00 Uhr möglich. Der Gast muss einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis vorlegen.

AUSCHECKEN
Check-out ist um 11:00 Uhr. Wenn Sie einen späteren Check-out wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vor 09:00 Uhr am Abreisetag, und wir werden unser Bestes tun, um Ihren Wünschen gerecht zu werden. Ein früher und später Check-in kann nicht garantiert werden. Es fallen Gebühren an.

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

FLEXIBLE RATE-Buchungen können bis 1 Tag vor Anreise kostenfrei storniert werden. Wenn Sie Ihre Reservierung innerhalb der Stornierungsfrist stornieren, wird in der Regel am nächsten Werktag eine vollständige Rückerstattung auf dieselbe Debit-/Kreditkarte vorgenommen, es kann jedoch einige Tage dauern, bis das Geld Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Eine Stornierungsreferenz wird gegeben und sollte als Stornierungsnachweis aufbewahrt werden. Zur Klarstellung: Das/die Zimmer, damit verbundene Mahlzeiten und/oder andere zusätzliche Extras können nach Ablauf der Stornierungsfrist (einschließlich „No Shows“) nicht storniert, geändert oder erstattet werden, obwohl zusätzliche Mahlzeiten oder Extras noch möglich sind hinzugefügt. Diese Stornierungsgebühr soll das Hotel für die verspätete Stornierung entschädigen und gilt nicht für Dienstleistungen.

VORVERKAUFSPREIS – Sparen Sie 10 % mit diesem nicht erstattungsfähigen, nicht änderbaren Angebot. Bitte beachten Sie, dass der Gesamtbetrag zum Zeitpunkt der Buchung fällig wird. Dieses Angebot ist nicht erstattungsfähig und nicht änderbar, und die zum Zeitpunkt der Buchung vorgelegte Karte wird mit dem Gesamtbetrag des Aufenthalts belastet und muss beim Check-in vorgelegt werden.

RICHTLINIEN ZUM RAUCHEN
Wir sind ein 100% Nichtraucherhotel. Das Rauchen ist jederzeit verboten. Wenn geraucht wurde, wird eine Geldstrafe von 300,00 £ erhoben.


ALTERSBESCHRÄNKUNGEN
Gäste müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ohne einen Elternteil oder Erziehungsberechtigten einzuchecken. Beim Check-in muss zur Altersüberprüfung ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis vorgelegt werden.

KEINE IN-ROOM-PARTY-RICHTLINIE
KEIN PARTY ZU JEDER ZEIT ERLAUBT. Um den Genuss zu gewährleisten und das Hotel und unsere Gäste zu schützen, wird diese Richtlinie strikt durchgesetzt. Im Falle einer Störung wird eine Warnung ausgegeben, um den Lärm zu reduzieren. Wird dieser Warnung nicht Folge geleistet, verfallen alle Gebühren und das Hotel muss unverzüglich verlassen werden.

ZAHLUNGSPOLITIK:
Damit die Unterkunft der Gäste bestätigt werden kann, müssen beim Check-in alle ausreichenden Kreditnachweise für die Zahlung vorgelegt werden.
Wenn eine Debit- oder Kreditkarte zur Autorisierung vorgelegt wird, beachten Sie bitte, dass eine Vorautorisierung vorgenommen wird. Alle anfallenden Zimmergebühren und Steuern werden der autorisierten Kreditkarte belastet.

Akzeptierte Zahlungsarten: Debit, VISA, MasterCard, Discover Card, Union Pay

Wenn festgestellt wird, dass im Hotel Schäden durch den Gast entstanden sind, behält sich das Hotel das Recht vor, von der Kaution/Vorautorisierung abzuziehen. Der Gast erkennt auch an und stimmt zu, dass der Kautionsbetrag das Recht des Hotels nicht einschränkt, Rechtsbehelfe auszuüben oder zu verfolgen, die nach Gesetz oder Billigkeitsrecht bei Verstoß gegen diese Vereinbarung verfügbar sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden an Geräten oder Oberflächen, Möbel oder andere Kosten oder Verluste, die durch Fahrlässigkeit des Gastes entstehen.

Der Gast stimmt hiermit auch zu, dass alle verlorenen oder beschädigten Schlüssel, TV-Fernbedienungen, Föhne, Bügeleisen auf Kosten des Gastes ersetzt und abgezogen werden. Die Strafe für verlorene Schlüssel beträgt £50.

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