Gracias por elegir quedarse con nosotros en
Hotel Oliver Plaza.
A continuación se enumeran las políticas y los procedimientos del hotel, léalos detenidamente.

Al leer y firmar su tarjeta de registro del hotel al momento del check-in o al hacer una reserva en nuestro sitio web, acepta cumplir con todas las políticas y procedimientos de nuestro hotel y acepta toda la responsabilidad por la reserva.

REGISTRARSE
El check-in es en cualquier momento después de las 3 p. m. El huésped deberá presentar una identificación con foto válida emitida por el gobierno.

VERIFICAR
El check-out es a las 11 AM. Si necesita un check-out más tarde, comuníquese con nosotros antes de las 9 a.m. del día de salida y haremos todo lo posible para acomodarlo. No se garantizan los registros de entrada antes y después de lo habitual. Se aplicarán cargos.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Las reservas con TARIFA FLEXIBLE pueden cancelarse sin cargo hasta 1 día antes de la llegada. Si cancela su reserva dentro del período de cancelación, generalmente se procesará un reembolso completo a la misma tarjeta de débito/crédito el siguiente día hábil, sin embargo, los fondos pueden demorar algunos días en llegar a su cuenta. Se dará una referencia de cancelación y debe conservarse como prueba de cancelación. Para evitar dudas, la(s) habitación(es), las comidas asociadas y/u otros extras adicionales no pueden cancelarse, modificarse ni reembolsarse después del período de cancelación (incluido cualquier "no presentación"), aunque las comidas o extras adicionales aún pueden ser agregado. Dicho cargo por cancelación es para compensar al hotel por la cancelación tardía y no por ningún servicio.

TASA DE COMPRA ANTICIPADA: ahorre un 10 % con esta oferta no reembolsable ni modificable. Tenga en cuenta que el importe total se cargará en el momento de la reserva. Esta oferta no es reembolsable ni modificable, y la tarjeta proporcionada en el momento de realizar la reserva se cargará por el importe total de la estancia y debe proporcionarse en el momento del check-in.

POLÍTICAS DE FUMAR
Somos un hotel 100% para no fumadores. Está prohibido fumar en todo momento. Si se ha fumado, se aplicará una multa de £ 300.00.


RESTRICCIONES DE EDAD
Los huéspedes deben tener 18 años o más para registrarse sin un padre o tutor legal. Se debe presentar una identificación con foto válida emitida por el gobierno al momento del check-in para verificar la edad.

NO HAY POLÍTICA DE FIESTA EN LA HABITACIÓN
NO SE PERMITEN FIESTAS EN NINGÚN MOMENTO. Para garantizar el disfrute y proteger al hotel y a nuestros huéspedes, esta política se aplica estrictamente. En caso de perturbación, se dará una advertencia para reducir el ruido. Si no se sigue esta advertencia, el huésped perderá todos los cargos y deberá abandonar el hotel de inmediato.

POLÍTICA DE PAGO:
Para que se confirme el alojamiento de los huéspedes, al momento del check in se deben proporcionar todas las credenciales de crédito suficientes para el pago.
Cuando se presente una tarjeta de débito o crédito para autorización, tenga en cuenta que se realizará una preautorización. Todos los cargos e impuestos correspondientes a la habitación del huésped se cargarán a la tarjeta de crédito autorizada.

Tipos de pago aceptados: Débito, VISA, MasterCard, Discover Card, Union Pay

Si se determina que los daños han ocurrido en el Hotel por parte del Huésped, el Hotel se reserva todo el derecho de deducir del Depósito de Seguridad/Autorización Previa. El Huésped también reconoce y acepta que el monto del Depósito de seguridad no limitará el derecho del Hotel a ejercer o buscar cualquier recurso disponible en la ley o en equidad por el incumplimiento de este acuerdo, incluidos, entre otros, daños en electrodomésticos o acabados, muebles, o cualquier otro costo o pérdida que resulte de la negligencia del Huésped.

El Huésped también acepta que cualquier llave perdida o dañada, controles remotos de TV, secadores de cabello, planchas, serán reemplazados a cargo del Huésped y se descontarán. La multa por pérdida de llaves es de £50.

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